En caso de solicitar una cancelación y reembolso de compra se autorizará únicamente si el cobro se hizo doble, de lo contrario únicamente se podrá cambiar el color o personalizado del artículo previo a su entrega.

Si el producto adquirido es personalizado, no aceptamos cambios ni devoluciones bajo ningún motivo. Todos nuestros productos son inspeccionados previos a su envío para garantizar la calidad. En dado caso de que la compra haya sido enviada con algún defecto de fábrica favor de contactarnos.

De la garantía

Todos los productos cuentan con garantía de 10 días naturales a partir del día de compra del producto.

CASOS EN LOS QUE APLICA LA GARANTÍA

Defecto de fábrica (que falte el clip del tarjetero o defecto al abrir el tarjetero)

  • El producto es reemplazado sin cobro (únicamente el envío va por parte del cliente)

Error en el personalizado o color

  • El producto es reemplazado sin cobro (únicamente el envío va por parte del cliente)

En caso de que tu producto cuente con algún problema en su entrega, favor de enviar un correo electrónico a enviosdobleg@gmail.com con tu número de orden, fecha del pedido y fotografías de el producto y estado en el que te llegó el paquete (bolsa o caja). El equipo de soporte abrirá un caso y se pondrá en contacto contigo por correo electrónico, en caso de no contar con suficiente evidencia o que existan sospechas de un intento de fraude, CORPORATIVO AGRG DE MEXICO SAS esta en su derecho de dar el caso por terminado.

CORPORATIVO AGRG DE MEXICO SAS se reserva el derecho de cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. 

A partir de los 15 días naturales -CORPORATIVO AGRG DE MEXICO SAS- se deslinda de cualquier tipo de responsabilidad.

Te pedimos de favor no malinterpretar detalles especiales en tu producto como "defectos"